Termos e condições

Condições gerais


1. Aceitação dos Termos


Ao fazer uma reserva, você concorda com os Termos e Condições do Hotel rio orla botafogo. Se não concordar, não efetue a reserva.


2. Reservas


As reservas podem ser feitas através do nosso site, telefone ou parceiros de reserva. É necessário fornecer informações precisas e completas.


3. Pagamento


O pagamento deve ser realizado no momento da reserva ou durante o check-in, conforme a política escolhida. Aceitamos cartões de crédito, débito,dinheiro e PIX.


4. Cancelamento e Reembolso


As políticas de cancelamento variam conforme a tarifa escolhida. Para reservas reembolsáveis, o cancelamento deve ser realizado com pelo menos 48 horas de antecedência. Em caso de não comparecimento, a diária será cobrada.


5. Check-in e Check-out


O horário de check-in é a partir das 14h e o check-out deve ser feito até às 12h. Solicitações para horários diferentes devem ser comunicadas à recepção.


6. Acomodações


Nossas acomodações são para um número máximo de hóspedes conforme indicado na reserva. É proibido acomodar mais pessoas sem autorização.


7. Propriedade e Comportamento


Os hóspedes são responsáveis por qualquer dano causado à propriedade do hotel. Comportamentos inadequados, como barulho excessivo ou violação de regras, podem resultar na rescisão da estadia.


8. Serviços e Facilidades


O hotel oferece serviços como Wi-Fi gratuito,, serviços de limpeza. Algumas comodidades podem ter custos adicionais.


9. Responsabilidade


O hotel não se responsabiliza por perdas ou danos de pertences pessoais. É recomendável utilizar os cofres disponíveis nos quartos.


10. Alterações nos Termos


Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças serão comunicadas no nosso site.


11. Legislação Aplicável


Estes Termos e Condições são regidos pela legislação vigente e qualquer disputa será dirimida no foro da cidade onde o hotel está localizado..